Каждый день в наши шоурумы в Москве и Санкт-Петербурге приходят клиенты, желающие купить паркет в свои квартиры и дома. И мы с удовольствием помогаем им в этом выборе. На основе опыта общения с клиентами и в целом наблюдения за рынком паркета мы составили ТОП-10 распространенных ошибок при выборе этого напольного покрытия, 4 из которых раскроем в сегодняшней статье. Рекомендуем ознакомиться с материалом всем, кто планирует укладывать дома паркет. Поехали!
Ошибка №1 – Спешка и выбор паркета по цвету декора
Первая и, наверное, самая частая ошибка при выборе паркета – когда клиент торопится и выбирает паркет исключительно по цвету декора. Клиент заходит в салон, смотрит и выбирает тот паркет, который понравился ему визуально. Сразу хочу сказать, что в жилом помещении есть одна единственная поверхность, с которой вы будете контактировать каждый день, причем, всеми органами чувств – это ваши полы. Поэтому я считаю, что, как минимум, надо просто узнать, на каких полах вы будете жить. До покупки надо понимать, какой вид напольного покрытия вы выбираете, насколько оно ремонтопригодное, сможете ли вы вообще жить на таком полу.
Есть очень много важных технических аспектов, и здесь обязательно нужно поговорить с профессионалами – как минимум, поговорить с консультантом в магазине, а в идеале поговорить с технологом, который расскажет вам не только, как красиво будет выглядеть этот паркет после укладки, а как вы потом будете с ним жить, то есть какие есть особенности эксплуатации, особенности последующей реставрации и другие важные технические аспекты.
Ошибка №2 – Покупка паркета без сервиса
Компания «Вернисаж» занимается паркетом уже более 20 лет. Мы считаем, что комплексную гарантию можно получить только тогда, когда вы получаете все из одних рук – и сам паркет, и сопутствует материалы, и мастеров по укладке паркета.
Тут есть 2 важных момента:
- Получив все из одних рук, вы получите комплексную гарантию, и в случае каких-то спорных ситуаций вы будете знать, с кого спрашивать.
- Часто бывает ситуация, что клиент сначала купил паркет в одном магазине, а потом обратился к паркетчикам. При этом паркетчик может сказать, что или сам паркет для него неподходящий, некачественный, или этот вид напольного покрытия невозможно уложить так, как планировал клиент.
Как делаем мы: стараемся, чтобы наш технолог выехал на объект до момента покупки, оценил ситуацию на месте, и после этого мы уже помогаем клиенту подобрать правильный вид паркета, который будет подходить под его запрос и требования.
Ошибка №3 – Покупка паркета в гипермаркетах
Мы все прекрасно понимаем, что в крупных строительных магазинах некоторые строительные материалы можно найти более или менее нормального качества, но паркет я однозначно рекомендую там не покупать. Объясню, почему: огромная текучка кадров в таких магазинах вам просто не обеспечит уровень компетенции – вам просто не дадут практически никакой информации о напольных покрытиях.
Если вы хотите хороший паркет, я рекомендую все-таки отправиться в узкопрофильные специализированные магазины, и лучше в те компании, которые, помимо продажи, имеют собственный отдел сервиса и располагают штатом мастеров-паркетчиков.
Ошибка № 4 – «Самый лучший вид напольного покрытия»
Четвертая частая ошибка – миф о том, что инженерная доска – самый лучший вид напольного покрытия. Получив грамотную консультацию, вы узнаете, какие существуют виды паркета, и поймете, что инженерная доска в хорошем исполнении – вполне приличный вид напольного покрытия. Но, поверьте мне, далеко не вся инженерная доска бывает качественная. Перед покупкой паркета рекомендую посмотреть плейлист «Вся правда об инженерной доске» на нашем Youtube-канале.
Остальные ошибки при покупке паркета опубликуем в следующих статьях – следите за обновлением информации на сайте! И, конечно, выбирайте паркет грамотно. Мы поможем.
Иван Харченко